ほほえみ、あふれる、まいにち

基本方針

当社は日常業務を行う中で、お客様に関する情報を取得、保有し、利用しております。
当社は、こうした情報を保護し、適切に取扱うことが、お客様の安心と信頼を保持し、企業としての責務であると認識しております。
この認識に基づき、お客様個人情報保護に関する当社の基本方針を次の通り定めております。

個人情報の利用目的

当社は、お客様情報のお取り扱いにあたり、利用目的を特定し、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。

A．お客様個人情報は次の者が利用できるものとします。

• 当社
• 当社の業務委託先及び提携先

B．お客様個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。

• お客様と当社との契約に基づき、各種サービスを提供するため、及び、その業務に付随する業務を行うため
• アフターサービス等の目的で必要とされる業務を行うため
• お客様に対してサービス案内やその他業務に関する情報をご案内するため
• サービス向上のためお客様のご要望を反映させるため、及び、お客様から寄せられたご意見・ご要望にお答えするため
• お客様個人情報を上記1.2.3.4. 以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得た上で利用させていただくこととします

C．お客様の個人情報は次の範囲において使用するものとし、その外ではいかなる第三者にも提供いたしません。

• 上記Bにおいて記載されている利用目的の範囲内で個人情報を提供する場合
• お客様から同意をいただいている場合
• お客様個人を特定できない状態にしている場合
• 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 法令に基づく場合
• 行政が法令の定める事務を遂行することに対して、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき

D．お客様個人情報を取得する方法

当社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。

当社は、より良いサービスの開発、ご案内のためにアンケート調査等のご協力をお願いする場合があります。
この場合にもご案内、サービスの開発等、上記特定された目的以外には利用いたしません。

E．お客様個人情報の安全管理

当社は、保有するお客様個人情報につきまして、組織体制面も含め合理的かつ適切な安全対策を施し保護します。

当社は、保有するお客様個人情報につきましては、取扱いルールの制定、社員教育、管理責任者の配置等合理的かつ適切な安全対策を施し、漏洩・減失または、毀損から保護します。 業務委託・業務提携などにより、必要に応じてお客様個人情報を委託する場合には、委託先にお客様個人情報の保護を義務付け、適切な当社の監督の下で行うものとし、お客様個人情報の保護に関しましては、ご本人に対し、当社が直接管理責任を負います。
当社は個人情報保護管理者として担当役員を置き、個人情報の保護と共に適切な管理にあたらせ、保護管理を徹底いたします。
なお、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様個人情報等の保護取扱い等については、当社は一切責任を負うものではありません。